FAQ (Domande frequenti)

Qui ci sono le risposte alle tue domande più comuni
Esistono e dove sono le istruzioni per l’uso del sistema?

Le istruzioni si trovano all’interno della scatola che contiene la scheda elettronica centrale o in alternativa su questo sito alla pagina “MANUALI E USO DEI SISTEMI”.

Dove trovo i manuali di installazione e quelli per l’utente?

Tutti i manuali sono consegnati all’interno della confezione della scheda elettronica centrale, inoltre tutta la documentazione tecnica può essere scaricata dal presente sito previa una registrazione. Inoltre sul canale Youtube di Airzone Italia www.youtube.com/airzoneitalia troverà una serie completa di video esplicativi sull’utilizzo e l’installazione dei sistemi.

Il termostato della macchina si deve installare?

Il termostato deve sempre essere installato per tutte le macchine elettroniche (espansione diretta e VRV/VRF), se ne può evitare l’installazione per le macchine idroniche (fancoil e termo ventilanti).

Che cos’è il termostato maestro?

E’ un normale termostato di zona che in più ha la funzione della gestione del modo di funzionamento dell’intera installazione (caldo, freddo, ventilazione e deumidificazione). Il modo di funzionamento è unico per tutto l’impianto.

Posso gestire due macchine canalizzate da un’unica scheda elettronica?

Se si tratta di due macchine canalizzate con sistema di regolazione a zone dedicato ad ognuna no, nel caso in cui invece una delle due macchine non abbia il sistema di zonificazione la regolazione si può realizzare con il sistema Innobus PRO.

Come funziona il caldo combinato?

Il caldo combinato si può impostare sui sistemi di zona quando si controlla dal sistema sia l’impianto canalizzato a zone che quello di riscaldamento. Il caldo combinato è stato sviluppato per ridurre sensibilmente i tempi di messa a regime dell’impianto e diminuire i consumi energetici. All’impostazione del modo di funzionamento combinato il sistema utilizzerà simultaneamente l’impianto canalizzato e quello radiante in modo da raggiungere velocemente la temperatura richiesta (si può impostare il differenziale di temperatura di lavoro tra i due impianti), raggiunta la temperatura l’impianto aeraulico si spegnerà e l’impianto radiante continuerà a lavorare.

Qual è il numero massimo di zone per i sistemi Airzone?

Per i sistemi Flexa e Easyzone il numero massimo  è 6 ma con la aggiunta della opportuna scheda ( AZCE6EXP8Z) se ne può ampliare il numero fino a 8.
Per i sistemi Acuazone e Innobus PRO32 il numero massimo è 32

Quante motorizzazioni si possono installare sui sistemi?

Per i sistemi Flexa 2.0 , CEN e il numero massimo di motorizzazioni è 8 (due zone hanno due motorizzazioni che funzionano contemporaneamente).
Per il sistema Innobus PRO32 il numero massimo di motorizzazioni è 32, una per ogni modulo locale.

Si possono controllare 3 o più motori con un unico termostato?

Sì, si deve utilizzare il parametro di configurazione (ESCL).

Si possono utilizzare differenti tipi di termostati in un unica installazione?

Si, Tutti i termostati possono liberamente convivere su un’unica installazione.

Se manca la corrente il sistema deve essere configurato nuovamente?

No

Si possono realizzare programmazioni orarie?

Si purchè nella installazione si previsto un termostato Blueface o il Webserver Airzone Cloud. Per realizzare le programmazioni consultare i manuali d’uso o in alternativa i video sul canale Youtube.

Dove posso acquistare i sistemi Airzone?

Tutti i prodotti Airzone necessitano di una installazione, è importante quindi appoggiarsi ad un professionista che possa realizzare tali operazioni. Airzone sul territorio ha creato una rete di installatori qualificati (Airzone Tech Point) che possono offrire un servizio tecnico ai massimi livelli , la lista completa si può trovare nella sezione Comprare Airzone del presente sito.

Si possono acquistare componenti singoli?

Si, però tutti i prodotti Airzone necessitano di una installazione, è importante quindi appoggiarsi ad un professionista che possa realizzare tali operazioni. Consigliamo normalmente di contattare la azienda dalla quale si è acquistato il sistema intero o in alternativa direttamente Airzone.

Nel caso in cui i miei prodotti non sono più acquistabili, devo cambiare sistema?

No, Airzone fornisce un servizio di riparazione per gli articoli fuori produzione. Si metta in contatto con il suo installatore per beneficiare di tale servizio.

Dove deve essere eventualmente installata la serranda di bypass?

L’ubicazione dellla serranda dipende dalla tipologia della installazione che si stà realizzando. Comunque le prescrizioni che deve rispettare la sua installazione sono:
– Ubicazione in un punto ispezionabile
– Installazione dello stesso perpendicolare al flusso d’aria dell’impianto

Dove deve essere prevista la serranda di bypass?

Per verificare se una installazione ha bisogno di una serranda di bypass bisogna conoscere preliminarmente tre dati:
– L’interfaccia che si utilizza con l’unità interna regola la velocità di ventilazione?
– Qual è la portata d’aria alla velocità minima dell’ unità interna?
– Che dimensioni o diametro ha la mia bocchetta o serranda più piccola installata nell’impianto?
Se la velocità minima dell’unità interna non supera eccessivamente la portata d’aria alle condizioni standard della motorizzazione più piccola , il bypass non deve essere installato. Per maggiori informazioni contattare il nostro ufficio tecnico tecnico@airzoneitalia.it

Dove trovo maggiori informazioni sui termostati?

Le istruzioni si trovano all’interno della scatola che contiene la scheda elettronica centrale o in alternativa su questo sito alla pagina “MANUALI E USO DEI SISTEMI” o in alternativa nella nostra pagina Youtube potrà vedere i video esplicativi.

Si possono realizzare programmazioni orarie?

I termostati della linea TACTO e BLUEFACE sono tutti programmabili, le informazioni su come realizzare le programmazioni sono nei rispettivi manuali o sul nostro canale Youtube.

Posso accendere e spegnere la singola zona?

Il sistema è specificatamente pensato per gestire ogni zona in modo indipendente sotto il profilo della temperatura, della programmazione oraria e dell’ ON/OFF. La sola funzione comune è il modo di funzionamento (caldo, freddo , ventilazione e deumidificazione) che viene impostato dal termostato maestro.

Posso controllare le zone da un unico termostato?

Tutti i sistemi Airzone sono dotati delle funzione di navigazione remota che consente appunto di gestire i parametri principali di uno qualsiasi dei termostati della installazione da uno qualunque dei termostati.

I sistemi sono integrabili con la domotica?

Tutti i sistemi Airzone sono interfacciabili con i sistemi domotici, verificare con l’ufficio tecnico di Airzone Italia come realizzare l’integrazione.

Il termostato del climatizzatore serve?

Il termostato del climatizzatore deve essere comunque installato ma svolgerà solo la funzione di visualizzazione delle anomalie.

Che cosa devo fare se il sistema Airzone ha dei problemi?

Contatti il suo installatore o il suo manutentore che si metterà poi in contatto con il nostro ufficio tecnico. Nel caso in cui non riesca a contattarlo ci contatti mezzo mail a tecnico@airzoneitalia.it .

In cosa consiste la zonificazione e come viene realizzata dai sistemi Airzone?

I sistemi di zona si basano sul controllo indipendente della temperatura in ogni singola stanza nelle installazioni canalizzate. Il sistema tramite la rilevazione di temperatura dei termostati in ambiente, tramite una scheda elettronica centrale comanda il lavoro proporzionale delle motorizzazioni e comunica con la macchina canalizzata che viene impostata ai parametri più adatti alla situazione.

Quali sono i vantaggi e i benefici apportati dall’utilizzo dei sistemi Airzone?

I principali vantaggi sono a livello estetico in quanto si utilizza un impianto canalizzato e a livello energetico in quanto i sistemi di zonificazione permettono di dimensionare gli impianti tenendo in considerazione la simultaneità di utilizzo, questo permette una importante riduzione della potenza installata.
Inoltre l’installazione canalizzata permette di ridurre sensibilmente il numero delle unità interne e di conseguenza il numero delle linee frigorifere e di scarico condensa.

Con quali macchine è compatibile il sistema Airzone?

Il sistema Airzone è specificatamente pensato per adattarsi a tutte le tipologie di macchine presenti in commercio. Può essere integrato in istallazioni ad acqua a due o quattro tubi, con macchine ad espansione diretta e volume di refrigerante variabile e con installazioni costituite da caldaie ed impianti di riscaldamento.

Con quali sistemi domotici è compatibile?

Airzone è specificatamente studiato per integrarsi con tutti i sistemi domotici presenti sul mercato. Preliminarmente si dovrà capire:
– Che tipo di protocollo utilizza il sistema domotico
– Che cosa si vuole ottenere dalla integrazione dei due sistemi , cioè quali sono le funzionalità che si vorranno gestire dalla domotica

Quali servizi offre Airzone per gli studi di progettazione?

Airzone realizza e aggiorna annualmente una documentazione tecnica dedicata agli studi di progettazione ed in più dispone di un dipartimento progettazione dedicato alla collaborazioni con questi ultimi. Il dipartimento di progettazione collabora con lo studio tecnico in tutte dle fasi della realizzazione del progetto, dall’idea iniziale sino alla realizzazione finale dell’elaborato grafico.

L’utilizzo dei sistemi di zonificazione incide sul dimensionamento dell’impianto?

No, il dimensionamento della rete aeraulica si realizza allo stesso modo che per una normale installazione canalizzata, per questo il sistema trova interessanti applicazioni negli impianti esistenti.

Che cos’è la serranda di bypass?

E’ una serranda di sovrappressione che si applica solo in determinati casi limite sui sistemi di zonificazione e ha il compito di bilanciare l’eccesso di portata dell’aria all’interno dell’impianto inviandolo in miscelazione sulla ripresa dell’aria.

Airzone ha una garanzia?

Si , tutti i prodotti Airzone sono coperti da una garanzia di due anni dalla loro installazione. Per maggiori informazioni su tale servizio contattare tecnico@airzoneitalia.it.

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In Airzone disponiamo di una squadra di tecnici di postvendita e prevendita altamente preparati e a tua disposizione in qualsiasi momento. Chiamaci allo 0256814756 o in alternativa inviaci una mail a tecnico@airzoneitalia.it

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